Permanence sociale

Solidarité Savoir

Nous proposons une permanence sociale généraliste sans rendez-vous, ouverte à tous et entièrement gratuite.

Une équipe de travailleurs sociaux se relaie pour vous accueillir et vous propose une écoute dans un cadre confidentiel et bienveillant.

L’assistant social assure l’analyse globale de votre situation, une guidance et un accompagnement dans vos démarches (aide sociale, aide médicale, démarches administratives…) et en cas de nécessité, une orientation vers un service spécialisé (une institution ou un service plus adéquat).

La plupart des questions tournent autour de :

• Le logement : recherche d’un logement, d’une maison d’accueil ou d’autres formes d’accueil résidentiels
• L’information d’ordre juridique : problèmes concernant le logement, droit social, régularisation, séjour, …
• Problèmes administratifs : clarifier la demande et entamer les premières démarches d’aide
• Rôle d’intermédiaire vis-à-vis des tiers : C.P.A.S., avocats, maisons d’accueil, propriétaires, hôpitaux, …
• L’information et conseils généraux
• La négociation avec les créanciers et au besoin établir un plan de paiement
• Rôle de relais vers d’autres services spécialisés

Dans des cas spécifiques et quand le temps le permet, les personnes qui le souhaitent peuvent aussi se faire accompagner à un rendez-vous avec un avocat, un hôpital, une institution, un C.P.A.S., à la visite d’un appartement, …